初次联系，先把需求说清楚
初次咨询可以先提供称呼、联系方式和需求类别，例如个人检测了解、企业团检或渠道合作。通常无需在公开留言或初次需求表单中放入完整病史、身份证照片或检测报告。
企业咨询也可以先说明人数范围、计划时间和关注方向，不必上传员工个人健康资料。
健康资料的用途需要明确
医疗健康信息属于敏感个人信息。个人信息保护法要求收集信息限于实现目的的最小范围；处理敏感个人信息，还需满足特定目的、充分必要性及相应保护要求。
后续服务确实需要补充资料时，可以先确认接收机构、使用目的、资料范围和传递方式，再按说明提供。
咨询前可以问这些问题
信息保护是服务流程的一部分。弄清安排后再提供资料，有助于减少不必要的传播。
- 谁接收这份资料，为什么需要？
- 哪些信息必须提供，哪些可以暂时不提供？
- 资料通过什么渠道提交，是否会提供给其他机构？
- 如何了解保存安排，或申请查阅、更正与删除？